p_i_f: (Default)
[personal profile] p_i_f

20090128argument

В жизни - нельзя ладить со всеми. В вашей жизни придется сталкиваться с раздражающими вас людьми, например босс, ищущий расположения поклонник, слабохарактерный сотрудник, трудный клиент и любым числом людей с любым количеством недостатков.
Иногда вам хочется убежать и скрыться, когда вы видите, что эти люди приезжают, но вы должны работать с ними, иногда даже слишком близко, чтобы достигнуть своих целей. Вы всегда должны быть милыми - профессионал бы так и сделал - вы должны объясняться ясно и не позволить вашей неприязни превратиться в неэффективную коммуникацию, которая препятствует или даже полностью унечтожает все проекты, над которыми вы работаете.
К счастью, все, что требуется, -  это терпение – как с собой, так и с другим человеком - и небольшое количество дисциплины.
1. Слушайте.
Многие конфликты базируются на недоразумениях, поэтому всегда удостоверьтесь, что вы получаете все, может быть достаточно легко не обращать внимания на кого-то, когда они раздражают вас; уловка состоит в том, чтобы использовать осторожный опрос, чтобы сосредоточить другого человека на нужной теме, таким образом они дают вам то, в чем вы нуждаетесь и не отходят слишком далеко от темы. Плохое слушание приводит к недоразумениям, которые нуждаются в разъяснении - что означает, вам придется провести больше времени с кем-то, чья компания вам не по душе.
2. Повторяйте все.
Помимо тенденции не обращать внимания на людей, встречи с которыми вы стараетесь избежать, наши чувства о другом человеке могут приукрасить наше восприятие того, что они говорят. Чтобы избежать этого, повторите еще раз любые инструкции, вопросы или другие проблемы, которые они излагают вам, чтобы удостовериться, что вы точно понимаете то, что они говорят. Дайте им шанс исправить вас прежде, чем вы уйдете недостаточно подготовленными, уверенные, что вы знаете то, что “хочет такой человек”.
3. Сохраняйте невозмутимость.
Заманчиво хотеть спорить с людьми, которые втирают вам неправильные варианты, или потерять невозмутимость и начать указывать на их ошибки. Не делайте этого! Если они не неправы в чем-то, что непосредственно и существенно затрагивает вас, не беспокойтесь - начать дебаты или еще хуже, аргументы только продлят вашу муку - и ни один из вас, вероятно, не передумает. Припасите дебаты для того, когда вы в компании друзей, чьи мнения имеют значение для вас.
4. Ясно представляйте себе границы.
Вы не должны дружить со всеми. Это означает, что вы не должны делать одолжения всем, кто просит. Если кто-то вторгается в ваше время, просто скажите им, “я уверен, что это важно для вас, но это просто не приоритет для меня прямо сейчас. Я действительно должен работать над X, а не Y”.
5. Боритесь как огонь и лед.
Худшая вещь, которую вы можете сделать с сердитым или неразумным человеком, привлечь его или ее. На пике агрессии любое слово или действие, интерпретируемое как агрессивное в ответе, только вызовут больше агрессии - и большую часть спора, если кто-то будет расстроен, то каждое слово и действие будут прочитаны как агрессия. Лучше просто сидеть спокойно и позволить им разглагольствовать и нести бред, а затем спросить, хотели ли бы они назначить время, чтобы обсудить вопрос более спокойно и возвратиться к тому, что вы делали. Если это вызовет другой взрыв эмоций, просто переждите это и повторите.
6. Закройте дверь.
В то время как вам, вероятно, придется взаимодействовать с людьми, которые вас не волнуют, помните, что ваше время - ваше собственное и не позволяйте другим людям, особенно, с которыми вы бы не взаимодействовали в другой ситуации, взять под свой контроль ваше время.
Люди - даже раздражающиеся люди - имеют тенденцию уважать время людей, которые ясно дают знать, что они относятся к своему собственному времени очень серьезно.
7. Вы полезны. Помните это.
Если вы оказались в положении, где вы обязаны по некоторым причинам провести время с кем-то, кого вы не любите, помните, что наиболее вероятно, они находятся в том же самом положении - и именно вас они не любят. Но вы не оказались бы в той ситуации, если бы вы не представляли никакой ценности – будь это навык работы или талант, специализированное знание. У вас есть миссия, если можно так выразиться, и все, что отвлекает вас от той миссии, уменьшает вашу ценность.
Не волнуйтесь о том, что нужно примкнуть, понять этих раздражительных, эгоистичных или скучных людей или же исправлять их, волнуйтесь вместо этого о том, как вы собираетесь управлять их раздражениями, не позволяя им препятствовать вашей способности достигнуть ваших собственных целей. Вы должны взять на себя управление ситуацией и удостовериться, что вы извлекаете из контакта максимум полезного для себя. Подсказки выше помогут.

___________________
Хотите жить по принципу "Захотел — поставил цель – добился»? Тогда коучинг как инструмент личностного и профессионального развития именно для Вас.

Незаменимыми помощниками в Вашей борьбе за свое здоровье станут
орбитреки. Это самый прогрессивный вид тренажеров, разработанный по наиболее современным технологиям и являются лучшим средством для укрепления сердечно-сосудистой и воздухообменной системы.

Profile

p_i_f: (Default)
p_i_f

December 2012

S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
1617181920 2122
23242526272829
3031     

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 8th, 2025 05:29 am
Powered by Dreamwidth Studios